รับมือกับความเสี่ยงในงาน Commercial Operations ด้วย Risk Analysis
เราทำงานด้าน Commercial Operations ซึ่งเป็นงานที่ต้องประสานหลายฝ่าย ทั้งฝ่ายขาย ฝ่ายการเงิน ลูกค้า และซัพพลายเออร์ เรียกได้ว่า “ความเสี่ยง” เป็นสิ่งที่เจอแทบทุกวัน ไม่ว่าจะเป็นดีลที่เปลี่ยนเงื่อนไขกะทันหัน เอกสารล่าช้า หรือระบบที่ไม่เสถียร
แต่เราก็มีตัวช่วยเป็นเครื่องมือที่เรียกว่า Risk Analysis เพื่อช่วยให้เรารับมือกับสถานการณ์ต่าง ๆ ได้ดีขึ้น และอยากมาแชร์ให้เพื่อน ๆ ลองนำไปใช้ดูค่ะ
🔍 Risk Analysis คืออะไร?
คือกระบวนการวิเคราะห์ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นในงานของเรา โดยดูว่า:
- อะไรคือความเสี่ยง?
- มีโอกาสเกิดขึ้นมากน้อยแค่ไหน?
- ถ้าเกิดขึ้น จะกระทบกับงานแค่ไหน?
- เราจะรับมือกับมันยังไง?
💡 สิ่งที่ได้เรียนรู้
การวิเคราะห์ความเสี่ยงช่วยให้เราทำงาน “เชิงรุก” มากกว่า “ตั้งรับ”
ทำให้เราสื่อสารกับทีมและผู้เกี่ยวข้องได้ชัดเจนขึ้น
ลดความเครียด เพราะเรามีแผนรับมือไว้แล้ว
สำหรับใครที่ทำงานในสาย Commercial หรือประสานงานหลายฝ่ายแบบนี้ ลองเริ่มจากการลิสต์ความเสี่ยงที่เจอบ่อย ๆ แล้วประเมินดูว่าเราจะจัดการกับมันยังไงได้บ้างนะคะ 😊
บางครั้งแค่เรามองเห็นความเสี่ยงก่อน ก็ช่วยให้เราทำงานได้มั่นใจขึ้นมากเลยค่ะ
Read More อ่านต่อ 👤 >> “หัวหน้างานแบบไหน...ที่ทำให้นวัตกรรมเกิดขึ้นได้จริง?”